大学生による中高生向けオンライン学習サービス FAQ

• Q1: このサービスはどのような学生を対象としていますか？
  A: 本サービスは、中学生と高校生を対象とし、大学生講師が個々の生徒に最適化された学習サポートを提供します。
• Q2: レッスンはどのように行われますか？
  A: レッスンはMicrosoft Teamsを使用してオンラインで行われます。生徒は自宅や好きな場所から参加できます。
• Q3: どのような科目を教えていますか？
  A: 一般的な中高生向けの主要科目（数学、英語、理科、社会など）を提供しています。具体的な科目リストについては、サービスのウェブサイトをご確認ください。
• Q4: 講師である大学生の資格や経験はどのようなものですか？
  A: 講師は、各科目で優秀な成績を収めた大学生です。また、教育に熱意を持ち、指導経験やトレーニングを受けています。
• Q5: 料金はどのように設定されていますか？
  A: 当サービスの料金は、一律月7,000円となっています。詳しくはhttps://shibainusupport.com/料金体系について/こちらまで
• Q6: 無料体験レッスンはありますか？
  A: はい。現在全学年共通して1週間無料キャンペーンを実施しております。サービスの質を確認し、講師との相性を見ることができます。
• Q7: 個別指導ですか、それともグループレッスンですか？
  A: 基本的に個別指導を行っていますが、希望に応じて不定期のグループに向けたビデオ授業も実施します。
• Q8: 技術的な問題が発生した場合、どのようにサポートを受けられますか？
  A: 技術的な問題に対応するサポートチームを設けています。レッスン中に問題が発生した場合は、即時対応いたします。また、メールやチャットでの問い合わせも受け付けています。
• Q9: このサービスはいつ利用できますか？
  A: 本サービスは24時間365日利用可能です。生徒の学習スケジュールに合わせて、柔軟にレッスンを設定することができます。深夜や早朝、休日でも、生徒と講師の都合が合えば、いつでもレッスンを受けることが可能です。ただし、講師の生活リズムや健康を考慮し、適切な時間帯でのレッスン設定をお願いしています。
• Q10: なぜ個人名義の口座への振込なのですか？
  A: 私たちは、法人化による節税などで利益を増やすよりも、親身に生徒たちと向き合いサポートすることに重きを置いています。個人名義での運営により、柔軟かつ迅速な対応が可能となり、生徒一人ひとりのニーズに合わせたきめ細やかな指導を提供することができます。また、これにより講師と生徒の間により直接的な信頼関係を築くことができ、学習効果の向上につながると考えています。

・Q11:DAI DAI supportって何?

DAI DAI supportは、優秀な大学生講師が中高生の学習をオンラインでサポートするサービスです。質問対応を中心に、AIが学習データを分析して個別に最適化された学習プランを提案し、生徒一人ひとりの学力向上を効率的にサポートします。

・Q13:このサービスは安全？

当サービスは、Microsoft Teamsを利用しており、安全で信頼性の高いオンライン環境を提供しています。Teamsはビジネスシーンでも広く利用されているため、通信の暗号化やセキュリティ対策がしっかりと施されています。また、顧客情報は数人の管理者のみが閲覧可能となっており、情報管理には万全を期しています。データの漏洩リスクを最小限に抑え、プライバシー保護に細心の注意を払っています。保護者の方にも安心してサービスをご利用いただける環境を整えています。